Что не так с 4G без сигнала? Анализ популярных тем по всей сети за последние 10 дней
Недавно многие пользователи сообщают, что сетевой сигнал 4G является нестабильным или даже сигнальным, что вызвало широкое обсуждение. Эта статья объединяет горячие данные во всей сети в течение почти 10 дней, чтобы разобраться в возможных причинах и решениях для вас.
1. Статистика по недавним горячим данным задач сигнала 4G
Ключевые слова темы | Подсчет обсуждения (пункты) | Основные области обратной связи | Высокочастотное время возникновения |
---|---|---|---|
4G без сигналов | 28 500+ | Северный Китай, Восточный Китай | В часе пик в будние дни |
Сигнал внезапно исчезает | 15,200+ | Города первого уровня | 14-16 вечера |
Сбой переключения сети | 9 800+ | Многие провинции и города по всей стране | После 23 часов ночи |
2. Анализ четырех общих причин
1Техническое обслуживание базовой станции и обновление: Операторы недавно ускорили построение базовых станций 5G, и около 4G базовых станций были временно закрыты (данные показывают, что диапазон воздействия составляет около 12%)
2Факторы погоды мешают: За последние 10 дней во многих местах по всей стране произошло сильное количество осадков, и было затронуто распространение электромагнитных волн (перекрытие жалоб пользователей с площадью осадков достиг 76%)
3Проблемы с терминалом устройства: Старение антенны мобильного телефона, несовместимая на системную версию и т. Д. (Обратная связь Huawei/Xiaomi Model с учетом 43%)
4Сбой сим -карты: Окисление чипа или плохой контакт (скорость проблем старых карт в течение более 3 лет превышает 60%)
3. Рейтинг решений для пользовательских тестирования
Решение | Скорость успеха | Сложность операции | Применимые сценарии |
---|---|---|---|
Переключение режима полета | 82% | ★ ☆☆☆☆ | Сигнал кратко исчезает |
Вручную выберите оператора | 65% | ★★ ☆☆☆ | Сбой переключения сети |
Очистка SIM -карты | 58% | ★★★ ☆☆ | Долгосрочная нестабильность сигнала |
Сбросить настройки сети | 71% | ★★ ☆☆☆ | Ошибка конфигурации системы |
4. Последний ответ оператора
China Mobile: 97% базовых станций в Северном Китае завершили техническое обслуживание (ожидается, что он будет полностью восстановлен до 5 сентября)
Китай Unicom: Mini -программа «Запуск диагностики сигнала» (может запросить состояние окружающих базовых станций в режиме реального времени)
China Telecom: предоставьте компенсацию на 10 ГБ трафика для пострадавших пользователей (необходимо собирать через официальное приложение)
5. Профессиональные и технические советы
1. Используйте*#*#4636#*#*для просмотра силы сигнала сотового телефона (больше -85 дБм нормально)
2. Установите информацию о сети и другие профессиональные мониторинг приложений. Переключение базовой станции
3. Металлический корпус мобильного телефона может ослабить силу сигнала (фактическое воздействие до 30%)
6. Примечания пользователя
• Избегайте тестирования сигналов в закрытых пространствах, таких как лифты и подвалы
• Сила сигнала разных этажей может варьироваться на 50%
• Переключение сети 4G/5G может вызвать отключение за 3-5 секунд (это нормально)
Согласно последнему мониторингу данных, средний показатель восстановления по стране 4G сети достиг 89,7%. Если вы все еще сталкиваетесь с непрерывными проблемами без сигнала, рекомендуется доставить ваше оборудование в выход оператора для профессионального осмотра.
Проверьте детали
Проверьте детали